Step 1:点击“査询中心”,确定您需要査询的订单类型,“新机查询”适用于新做定制机订单、新做耳模订单;“维修查询”适用于定制机维修、重做外壳、耳背机维修和耳模维修订单。
Step 2:按照提示输入发货账户代码和用户姓名,维修机可输入发货账户代码和机身编号,进行查询。
Step 3:订单状态显示“制作中”或“维修中”时,可点击下方“我要加急”,当系统弹出“加急预约申请成功”,该订单加急申请已被接受,在“个人中心”“我的加急预约”中可查看订单加急申请,其默认状态显示为“待审核”。当状态显示更改为“加急成功”时,说明订单加急已被处理。